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招聘职位:客服专员
有效日期 自本招聘简章发布之日起,招满为止 工作地点 武汉市东湖新技术开发区光谷金融港B7栋6楼
招聘人数 2 性别要求 不限
学历要求 本科以上 资薪待遇
职位描述

一、岗位描述:

〈一〉、协助客户招聘、办理员工入、离职手续及合同签订工作

〈二〉、负责签订、录入、建立及维护员工档案、合同,收集客户合同相关缺损资料

〈三〉、编制客户每月异动情况报表,负责客户相关费用的催收,负责客户发票送达,员工工资卡、社保卡、银行卡等发放情况及签收

〈四〉、及时向客户反馈上月工资、社保等相关汇总缴纳情况及相关工作的咨询

〈五〉、了解客户需求、建议、投诉等,并协调跟进处理

〈六〉、定期回访客户,维护良好的客户关系

〈七〉、利用客户资源优势,开发新客户

职位要求

二、任职资格:

〈一〉、有相关工作经验,人力资源管理专业优先考虑

〈二〉、有工作自主性,能够主动帮助客户发现问题并解决问题

〈三〉、能够接受外出放点,能吃苦,有耐心

〈四〉、有良好的沟通能力,并且能够和团队其他人员和谐相处,共同开展工作

 

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